Antes de começar, confirme que está a utilizar bioetanol e-NRG. Este processo foi concebido para queimadores EcoSmart que utilizam combustível e-NRG. Se estiver a utilizar um combustível diferente, não prossiga; mude primeiro para e-NRG e contacte-nos se precisar de orientação.

Passo 1: Esvaziar o queimador

Retire completamente o combustível do reservatório. O etanol pode ser eliminado em segurança pelo ralo - de forma semelhante ao álcool doméstico, como a vodka - seguido de bastante água para enxaguar a canalização. Não tente queimar o combustível contaminado.

Passo 2: Limpar o queimador

Depois de vazio, limpe o reservatório para remover quaisquer resíduos restantes. O seu queimador EcoSmart pode ir à máquina de lavar loiça, pelo que pode colocá-lo num ciclo normal. Se preferir lavar à mão, utilize água morna e detergente suave para loiça, depois enxague bem.

Passo 3: Secar completamente o queimador

Este é o passo mais importante. Qualquer humidade que permaneça no reservatório diluirá o novo combustível e impedirá novamente a ignição. Deixe o queimador secar completamente antes de avançar; não apresse este passo.

Passo 4: reabastecer e acender como habitualmente

Quando o queimador estiver completamente seco, reabasteça com bioetanol e-NRG fresco até à linha máxima de enchimento, nunca acima dela. Acenda como habitualmente. O queimador deverá agora acender e funcionar corretamente.

Se seguiu todos os quatro passos e o queimador continua sem acender, contacte a nossa equipa de apoio.